VISION
백양터널의 사업/고객/시장영역을 터널유지관리 및 요금징수에서
보다 나은 성장과 발전에 헌신하여 향후 새로운 패러다임 창조 및 민간 투자 관련 시장의 경쟁 질서와 유료터널의 표준정립을 주도해 나아갑니다.
Vision
21유료터널의 선두주자
목표
“함께하는 백양터널” 1등조직
“감동주는 백양터널” 고객만족 100%달성
추진과제
전문 기술인력 관리
완벽한 통행량 / 수입관리
365일 윤리강령 준수
통행량 증진대책 시행
RISK 관리체계 정착
요금 징수 체계 유지
교통사고 ZONE 구현
CLEAN 터널유지
자동화 시스템 성공적운영
24시간 현장 출동태세유지
민원 발생 전 조치능력 강화
성공요인
활기차고 능동적인
조직 체계 구현
성과중심
신명나는 일터
고객중심
고객섬기기
현장중심
확인점검,
On - Step
인간중심
경쟁력 확보